- Giao tiếp phi ngôn ngữ là gì?
- Đặc điểm của giao tiếp phi ngôn ngữ
- Các yếu tố của giao tiếp không lời
- Các loại ngôn ngữ không lời
- Giao tiếp phi ngôn ngữ Kinesic
- Ví dụ về giao tiếp không lời
Chúng tôi giải thích giao tiếp không lời là gì, đặc điểm và các yếu tố của nó. Ngoài ra, nó được phân loại như thế nào và ví dụ.
Giao tiếp phi ngôn ngữ thường đi kèm với việc sử dụng ngôn ngữ bằng lời nói để đủ tiêu chuẩn.Giao tiếp phi ngôn ngữ là gì?
Khi chúng ta nói về giao tiếp Phi ngôn ngữ, chúng tôi đề cập đến tất cả các hình thức giao tiếp không sử dụng ngôn ngữ như một phương tiện và hệ thống để thể hiện bản thân. Đó là, tất cả những cách truyền một thông điệp không yêu cầu lời nói hoặc ngôn ngữ bằng lời nói.
Chúng ta không được nhầm lẫn giữa giao tiếp không lời với giao tiếp phi miệng, tức là giao tiếp không chuyển qua giọng nói. Người ta có thể viết trên giấy hoặc sử dụng ngôn ngữ ký hiệu (chẳng hạn như ngôn ngữ của người câm điếc) và sử dụng ngôn ngữ đó nhưng thông qua các hỗ trợ hoặc hệ thống đại diện khác nhau.
Giao tiếp không lời liên quan đến cử chỉ, âm thanh, sự di chuyển và các yếu tố paralinguistic khác, tức là, thường đi kèm với việc sử dụng ngôn ngữ bằng lời nói để đủ điều kiện và phân bổ nó. Nhiều đến mức có thể truyền tải một thông điệp không bằng lời nói trái ngược với những gì được thể hiện qua lời nói.
Động vật cũng thực hiện một số kiểu giao tiếp không lời. Chỉ con người Mặt khác, nó có khả năng trở thành một ngôn ngữ bằng lời nói.
Đặc điểm của giao tiếp phi ngôn ngữ
Giao tiếp phi ngôn ngữ không có một quy tắc chung hoặc phổ quát để làm trung gian.Giao tiếp phi ngôn ngữ không tuân theo các quy tắc cơ bản giống như giao tiếp bằng lời nói, vì vậy nó không có cú pháp (thứ tự xuất hiện cụ thể của các dấu hiệu) nhưng được trình bày rõ ràng dựa trên bối cảnh và hoàn cảnh. Có một số quy ước nhất định trong một số trường hợp, chẳng hạn như trong chuyển động của đầu để biểu thị "có" hoặc "không", nhưng thậm chí những cử chỉ này không phải là phổ biến và trong một số các nền văn hóa chúng được giải thích ngược lại.
Mặt khác, đây là một hình thức giao tiếp không tùy nghi, phụ thuộc vào khả năng nắm bắt và diễn giải thông điệp một cách thích hợp của người gửi và người nhận, vì không có mã chung hoặc mã chung nào làm trung gian. Trong kiểu giao tiếp này, các khía cạnh phi logic trong tâm trí của chúng ta có ưu thế lớn hơn, chẳng hạn như cảm xúc và sự đồng cảm.
Các yếu tố của giao tiếp không lời
Giao tiếp phi ngôn ngữ tuân theo mạch giao tiếp dưới bất kỳ hình thức nào: nó có người gửi, người nhận, tin nhắn, một kênh và một mã nhất định (vì không có ngôn ngữ thông thường nào để sử dụng). Điều đó có nghĩa là các thông điệp được soạn thảo thông qua các giác quan khác và sử dụng các bộ phận khác của cơ thể, chẳng hạn như:
- Hệ thống điều khiển. Anh ấy sử dụng lông mày, nụ cười, khuôn miệng (để tạo khuôn mặt), đôi mắt và hướng nhìn, tư thế cơ thể, cái cau mày, khoảng cách với người khác, nếu không phải là giọng nói của anh ấy (nhịp và giọng điệu, không có gì hơn) hoặc cử chỉ tay của anh ta.
- Người nhận. Ai nhận được tin nhắn chủ yếu sử dụng thị giác và thính giác của mình, mặc dù người đó không nhận được lời nói, mà là âm báo và trình tự.
Theo nghĩa này, giao tiếp không lời linh hoạt hơn nhiều so với giao tiếp nói, vì nó có bộ giải phóng các giác quan và dấu hiệu để xây dựng và thậm chí có thể kết hợp các yếu tố ngữ cảnh: chỉ vào một đối tượng hoặc một hướng, lấy một đối tượng hoặc thực hiện kịch câm hoặc bắt chước một hành động mà bạn muốn truyền đạt.
Các loại ngôn ngữ không lời
Ngôn ngữ Haptic đề cập đến sự tiếp xúc cơ thể mà chúng ta thực hiện với những người mà chúng ta giao tiếp.Khi chúng ta nói về ngôn ngữ không lời, ý của chúng ta là:
- Cử chỉ. Chuyển động của tay, tứ chi tất cả hoặc sự dịch chuyển của người đứng đầu, có thể phức tạp hơn hoặc ít hơn và ít nhiều cụ thể, tùy theo ý định. Chúng tôi thường sử dụng chúng kết hợp với ngôn ngữ như một phần đệm để tạo sự chính xác.
- Nét mặt Có một điều kiện bẩm sinh nào đó ở con người cho phép chúng ta nhận ra các biểu hiện trên khuôn mặt từ rất sớm: một nụ cười, một cái cau mày, một khuôn mặt giận dữ. Một loạt các cảm xúc được thể hiện ít nhiều theo bản năng trong nét mặt của chúng ta.
- Tư thế. Tùy thuộc vào cách chúng ta định vị cơ thể, chúng ta cũng có thể truyền cảm xúc, cảm giác hoặc truyền cảm hứng cho người kia một cảm giác nhất định. Điều này cũng có những hồi tưởng về quá trình tiến hóa, liên kết kích thước với lực lượng, phục tùng sự tuyệt vọng, v.v. Nhiều động vật họ giao tiếp theo cách này.
- Ngoại hình. Quy tắc phức tạp về thời trang, quần áo, phụ kiện, kiểu tóc và toàn bộ khía cạnh giao tiếp (trong nhiều trường hợp có thể là vô thức) cũng tạo thành ngôn ngữ không lời.
- Ngôn ngữ. Âm thanh phi ngôn ngữ được phân loại ở đây: không phải từ hoặc cách diễn đạt ngôn ngữ mà là âm thanh đề cập đến cảm giác hoặc thông tin không bằng lời nói vì giọng điệu, tốc độ, hoặc âm lượng, hoặc liên kết cảm xúc được tạo ra với một số âm thanh nhất định. Ví dụ như tiếng khóc của trẻ sơ sinh dẫn đến các loại hành vi giao tiếp này.
- Haptic Nó đề cập đến sự tiếp xúc vật lý mà chúng ta thực hiện với những người chúng ta giao tiếp, hoặc để củng cố một thông điệp bằng lời nói hoặc để truyền đạt điều gì đó mà không cần phải nói ra. Việc chạm vào là một sự truyền tải thông điệp mạnh mẽ và không phải ở tất cả các nền văn hóa, hành động này đều được nhìn thấy hoặc cho phép.
- Proxemic. Nó đề cập đến việc quản lý không gian giữa người gửi và người nhận, thông qua đó có thể gợi ý sự thân mật, tính hiếu chiến, niềm đam mê và các thông tin khác.
Giao tiếp phi ngôn ngữ Kinesic
Kinesic hay kinetic là một tên gọi khác của giao tiếp bằng lời nói thông qua ngôn ngữ cơ thể, nghĩa là thông qua các chuyển động của tứ chi và thân có ý nghĩa biểu đạt, gọi tên hoặc giao tiếp và có thể đi cùng hoặc thay thế ngôn ngữ bằng lời nói. Theo nghĩa đó, nó thuộc về ngôn ngữ (paralanguages): các hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ có sẵn cho con người, ít nhiều được mã hóa trong văn hóa, mà không làm mất đi một ý thức bản năng nào đó.
Ví dụ về giao tiếp không lời
Giao tiếp bằng mắt là một phần của giao tiếp không lời.Một số ví dụ về giao tiếp không lời có thể là:
- Một khách du lịch đến Trung Quốc và quyết định mua thức ăn đường phố. Vì anh ta không nói được ngôn ngữ này, anh ta chỉ cho người bán rằng sản phẩm mà anh ấy muốn và chỉ cho anh ấy hai ngón tay dang ra (ngón trỏ và ngón đeo nhẫn). Người bán hiểu mình muốn mua bao nhiêu.
- Các cầu thủ của một đội bóng đá họ thắng một trận đấu và cuối cùng, họ giơ tay và đồng thanh hét lên. Đây là cách họ bày tỏ niềm vui với nhau mà không cần phải nói một lời.
- Một người phụ nữ cố gắng quyến rũ một người đàn ông trong quán bar và vì điều này, cô ấy khuyến khích giao tiếp bằng mắt, cười với anh ta thật nhiều và làm những cử chỉ mời anh ta nhìn vào mình. Tất cả những điều này là một phần của giao tiếp không lời có mục đích thúc đẩy sự lãng mạn.