- Xung đột là gì?
- Nguyên nhân của xung đột
- Các yếu tố của cuộc xung đột
- Các loại xung đột
- Ví dụ về xung đột
- Làm thế nào để giải quyết một cuộc xung đột?
Chúng tôi giải thích xung đột là gì, các yếu tố của nó và những loại xung đột nào tồn tại. Ngoài ra, tại sao chúng xảy ra và nhiều ví dụ.
Sự khan hiếm nguồn lực là nguyên nhân dẫn đến xung đột.Xung đột là gì?
Xung đột là một cuộc chiến, tranh chấp hoặc bất đồng xảy ra khi hai hoặc nhiều người họ có những sở thích hoặc quan điểm không thể phát triển đồng thời, tức là chúng mâu thuẫn với nhau.
Xung đột có thể xảy ra trong lĩnh vực các mối quan hệ hoặc ở cấp độ xã hội khi có nhiều người tham gia hoặc các nhóm. Nó có thể tự thể hiện qua một cuộc tranh cãi, hiểu lầm, tranh chấp, đánh nhau và thậm chí chiến tranh, nhưng thuật ngữ "xung đột" không phải lúc nào cũng được kết hợp vớibạo lựcvì nó có thể có hoặc không liên quan đến nó.
Để giải quyết xung đột, các bên tranh chấp phải đạt được thỏa thuận hoặc thương lượng và trong một số trường hợp, chấp nhận rằng cả hai đều khôngmục tiêu có thể được đáp ứng đầy đủ.
Xem thêm:Quyết định
Nguyên nhân của xung đột
Các nguyên nhân làm bùng phát xung đột có thể xảy ra riêng lẻ hoặc đồng thời (xung đột đa nhân quả). Trong số những người tiêu biểu nhất là:
- Thiếu hoặc thất bại trong giao tiếp. Xung đột nảy sinh giữa các bên do hiểu nhầm hoặc thiếu thông tin. Ví dụ: Một người phụ nữ đánh nhau với đối tác của mình vì cô ấy không nói với cô ấy rằng họ đã thay đổi thời gian gặp mặt.
- Bất đồng về quyền lợi. Xung đột nảy sinh giữa các bên vì mỗi bên đều tìm kiếm lợi ích cho riêng mình hoặc trang trải nhu cầu của mình và điều này đi ngược lại với bên kia có liên quan. Ví dụ: Một quốc gia muốn có được chủ quyền của một lãnh thổ có một quốc gia khác.
- Không đồng ý với giá trị. Xung đột nảy sinh do các bên liên quan khác nhau về niềm tin, truyền thống hoặc các giá trị. Ví dụ: Hai người từ tôn giáo khác nhau được thảo luận bởi vì mỗi người bảo vệ truyền thống.
- Vai trò không phù hợp. Xung đột nảy sinh giữa các bên liên quan do một trong hai bên yêu cầu hoặc tố cáo hành vi xâm phạm quyền của mình vì lợi ích của bên kia. Ví dụ: Một nhân viên yêu cầu sếp tôn trọng lịch trình nghỉ ngơi của anh ta.
- Bất bình đẳng. Xung đột phát sinh do một trong các bên bị Bất bình đẳng xã hội hoặc kinh tế mà bạn muốn loại bỏ. Các tình huống xung đột thường nảy sinh do sự khan hiếm của các nguồn lực, mặc dù sự dồi dào của một nguồn lực cũng có thể là nguồn gốc của xung đột. Ví dụ: Một nhóm công dân yêu cầu chính phủ cho sự gia tăng của thực phẩm.
Các yếu tố của cuộc xung đột
Mọi xung đột đều phải có những yếu tố nhất định:
- Diễn viên. Họ là những người (hai hoặc nhiều hơn) có lợi ích, quan điểm hoặc nhu cầu đối lập nhau trong một lĩnh vực hoặc trên một số quan điểm. Tùy từng trường hợp mà các tác nhân can thiệp trực tiếp hoặc gián tiếp.
- Sự chịu khó. Đó là những gì những người liên quan trong cuộc xung đột khác nhau về. Nó có thể là một vấn đề cụ thể hoặc một số vấn đề đồng thời.
- Tiến trình. Đó là cách thức mà xung đột phát triển, các động lực và mối quan hệ tồn tại giữa các tác nhân, các nhu cầu và trách nhiệm, khuynh hướng giải quyết hay không xung đột, các quá trình của đối thoại và các cuộc đàm phán và các hậu quả hoặc biểu hiện có thể xảy ra do thiếu đồng thuận.
Các loại xung đột
Đầu tiên, xung đột có thể được phân loại theo số lượng người tham gia:
- Xung đột nội tâm. Chúng xảy ra bên trong một người với chính mình. Nói chung, chúng xảy ra do sự không hòa hợp giữa cảm giác, suy nghĩ và hành động.
- Xung đột giữa các cá nhân. Chúng xảy ra giữa hai hoặc nhiều người, những người tham gia có định kiến với nhau và thường được thống nhất với nhau bằng mối quan hệ chặt chẽ hơn, nhiều khi nguồn gốc của những xung đột này liên quan đến yếu tố tình cảm. Chúng có thể là: đơn phương, khi chỉ một trong các bên có khiếu nại hoặc tranh chấp với bên khác; hoặc song phương, khi cả hai bên đều muốn điều gì đó.
- Xung đột nhóm. Chúng xảy ra khi vấn đề nảy sinh giữa các nhóm người vì nhiều lý do khác nhau.
Đổi lại, xung đột cá nhân hoặc nhóm có thể được phân loại theo các đặc điểm của chúng trong:
- Xung đột ý thức hệ. Những người hoặc nhóm có lập trường tư tưởng hoặc chính trị đối lập, hoặc những người bảo vệ các lợi ích khác nhau, phải đối mặt với nhau. Sự khác biệt về vị trí thường rất rõ ràng và trong một số trường hợp, chúng có thể biến thành xung đột vũ trang nếu một hoặc cả hai bên đã hoặc có ý định làm như vậy. có thể.
- Xung đột tôn giáo. Các thành phần khác nhau trong cùng một giáo phái hoặc các thành viên của các giáo phái khác nhau chống đối nhau sẽ đối mặt với nhau. Các tranh chấp liên quan đến việc giải thích các thánh thư tương ứng hoặc học thuyết mà bạn chọn làm con nuôi. Những xung đột này có kết quả bạo lực trong suốt Môn lịch sử.
- Xung đột chính trị. Các phe hoặc các lĩnh vực đang phải đối đầu để cố gắng giành được quyền lực chính trị, kinh tế và lãnh thổ của một Tình trạng. Trong một số trường hợp, xung đột chính trị gây ra các cuộc nội chiến hoặc xung đột vũ trang giữa các quốc gia.
- Những xung đột triết học. Những người hoặc nhóm có cách giải thích khác nhau về một chủ đề, một trường học hoặc một vấn đề đối đầu với nhau và nhiều lần mỗi ngườiQuang cảnhloại trừ những người khác. Những xung đột này thường không tạo ra xung đột lớn.
- Xung đột vũ trang. Họ đối đầu với các nhóm thường là quân đội hoặc bán quân sự tìm cách giành quyền lực, lãnh thổ hoặc tranh chấp tài nguyên bằng vũ lực.
Ví dụ về xung đột
Xung đột trong mối quan hệ giữa các cá nhân
Cácquan hệ con người chắc chắn sẽ kéo theo những xung đột khác nhau. Từ khi sinh ra,Con người cùng tồn tại và thích nghi tronggia đình hoặc các vòng kết nối thân thiết nhất, nơi họ tiếp thu các nguyên tắc vàgiá trị. Một số ví dụ về xung đột trong lĩnh vực này là:
- Một người mẹ tranh cãi với cậu con trai tuổi teen của mình vì cậu bé không muốn học để thi.
- Một người đàn ông đang tranh cãi với một người khác để có được vị trí của mình trong siêu thị.
- Một cầu thủ bóng đá chiến đấu với một cầu thủ khác của đội đối phương vì một trò chơi nguy hiểm.
- Một người hàng xóm quở trách một người khác vì đã làm hỏng hàng rào.
- Một người lái xe xung đột với một người khác khi xe của anh ta lao vào đại lộ.
- Một cô gái đang buồn với một cô gái khác vì anh ta đã chọc thủng cô ấy trong công viên.
Xung đột xã hội
Cácxã hội học nghiên cứu các xung đột được hiểu từ một góc độ khác: khi chúng xuất phát từ chính cấu trúc củaxã hội. Bất bình đẳng kinh tế, lạm quyền và bất đồng giữa các nhóm là những nguyên nhân được phân tích nhiều nhất bởi điều nàykhoa học. Một số ví dụ về xung đột trong lĩnh vực này là:
- Các công nhân của mộtviệc kinh doanh họ tổ chức tập thể và bày tỏ yêu cầu của họ với người sử dụng lao động.
- Tranh chấp về quyền lợi lãnh thổ giữa đại diện của hai quốc gia láng giềng.
- Một cuộc đình công được thực hiện bởi các đại diện của một liên đoàn lao động để yêu cầu cải thiện mức lương.
- Một cuộc họp của các chữ ký được tiến hành bởi một tổ chức phi chính phủ trong việc bảo vệ chăm sóc không gian xanh của thành phố.
- Một cuộc biểu tình do một nhóm hàng xóm thực hiện để yêu cầu tăng cường an ninh cho cộng đồng của họ.
- Xung đột giữa một quốc gia và những con thuyền đánh cá bất hợp pháp trong vùng biển của quốc gia đó.
Làm thế nào để giải quyết một cuộc xung đột?
Có một số bước hoặc tiêu chí nhất định có thể được tính đến để giải quyết xung đột.
- Nhận biết tình hình. Biết các bên liên quan và gốc rễ của xung đột. Xác định điều gì đang gây ra tranh chấp, nguyên nhân của nó là gì.
- Tìm kiếm các giải pháp thay thế. Sau khi hiểu rõ xung đột và các phần của nó, điều quan trọng là phải phân tích những gì có thể làm để cố gắng đạt được thỏa thuận. Điểm này thường ngụ ý một số từ chức hoặc chấp nhận các ý kiến khác nhau.
- Đề xuất các giải pháp. Thiết lập và đề xuất giao tiếp với các bên liên quan để thảo luận về các lựa chọn hoặc giải pháp khả thi. Trong một số lĩnh vực, trường hợp này được gọi là thương lượng và có thể có một hòa giải viên đóng vai trò trung gian giữa các bên.
- Lang nghe nguoi khac. Nên áp dụng thái độ lắng nghe và tiếp thu để biết quan điểm của đối phương và những phương án hành động có thể có mà họ có thể đề xuất.
- Đạt được sự đồng thuận. Mục tiêu cuối cùng của quá trình này là để cả hai bên tìm ra một giải pháp thay thế có lợi và có hại như nhau hoặc tương tự nhau.