- Nghiên cứu thị trường là gì?
- Nghiên cứu thị trường để làm gì?
- Các loại hình nghiên cứu thị trường
- Các bước của một nghiên cứu thị trường
- Ví dụ nghiên cứu thị trường
Chúng tôi giải thích nghiên cứu thị trường là gì, bài đánh giá này dùng để làm gì và các loại nghiên cứu đó. Ngoài ra, các bước bạn sử dụng và ví dụ.
Nghiên cứu thị trường là gì?
Nghiên cứu thị trường là một đánh giá được thực hiện bởi các công ty trong một thị trường thích hợp, để xác định mức độ khả thi của nó và mức độ thuận tiện, do đó, sẽ đầu tư tiền của họ vào việc phát triển nó.
Nói tóm lại, đây là một cuộc thăm dò sơ bộ rằng Việc kinh doanh để xác định xem một hoạt động kinh tế nhất định có sinh lợi hoặc đủ bền vững trong thời tiết để thuận tiện cho bạn.
Loại nghiên cứu này liên quan đến cả lĩnh vực sản xuất và lĩnh vực dịch vụ, và cung cấp cho các công ty tất cả thông tin có thể trên các mẫu sự tiêu thụ của một thị trường ngách cụ thể ở một vị trí địa lý và xã hội cụ thể. Các nghiên cứu thị trường không mang tính phổ biến mà mang tính đặc thù và có giá trị cụ thể.
Đó là lý do tại sao các nghiên cứu thị trường thường được thực hiện hai lần một năm (nửa năm một lần), để theo dõi cách thị trường hiện tại vận động và những thị trường có thể ra đời, để có thể thấy trước các cơ hội và, rủi ro để đến và khai thác nhiều hơn từ tài sản của bạn.
Theo nghĩa này, những phân tích có xu hướng liên ngành, liên quan đến các chuyên gia từ kinh tế học ứng dụng, triết lý, các số liệu thống kê, các giao tiếp, các ban quản lý và quản lý, trong số các lĩnh vực cụ thể khác.
Nghiên cứu thị trường để làm gì?
Loại đánh giá này có nhiệm vụ thông báo cho các công ty càng nhiều càng tốt về hành vi của các thị trường mà họ quan tâm, nghĩa là cuối cùng hoặc hiện tại của họ người tiêu dùng, để giúp họ xác định chiến lược việc kinh doanh.
Nếu một nghiên cứu thị trường cho thấy các kịch bản về nhiều lợi và tăng trưởng trong một lĩnh vực mới, công ty có thể đầu tư tiền vào thị trường ngách đó; nếu thay vào đó nó ném dữ liệu nguy hiểm, công ty sẽ hành động thận trọng hơn. Nghiên cứu thị trường là chìa khóa trong quyết định.
Các loại hình nghiên cứu thị trường
Có ba loại nghiên cứu thị trường cơ bản:
- Khám phá. Thu thập thông tin ban đầu về tình hình thị trường cụ thể, dựa trên các nguồn thứ cấp như tạp chí, ấn phẩm hoặc phỏng vấn các chuyên gia.
- Có tính mô tả. Thực hiện phân khúc thị trường thông qua quy trình xác định và định lượng tiêu dùng, nghĩa là nó đọc được tình trạng hiện tại của vấn đề và thể hiện nó trong các chỉ số kinh tế và kinh doanh.
- Bình thường. Nó tìm cách thiết lập các mối quan hệ nhân quả, tức là nguyên nhân và kết quả, trong các hiện tượng được quan sát trong thị trường. Trên hết, nó khám phá các mối quan hệ giữa việc bán hàng và các nguyên nhân khách quan có thể có của nó.
Các bước của một nghiên cứu thị trường
Thông tin cần được xử lý để đi đến kết luận cụ thể.
Nói một cách đại khái, các bước để thực hiện một nghiên cứu thị trường sẽ phải bao gồm những điều sau:
- Thu thập thông tin. Điều này ngụ ý đến các nguồn khác nhau (kỹ thuật số, bằng văn bản, trực tiếp) cả trên phương tiện truyền thông đại chúng và chuyên dụng, luôn bắt đầu từ thông tin mà công ty đã có về chủ đề này.
- Quan sát nhu cầu. Điều này có nghĩa là đo lường những gì đang xảy ra trên thị trường, để có được ý tưởng về trạng thái của vật chất. Các cuộc khảo sát, thăm cuộc thi và tiếp xúc thực tế với khách hàng là chìa khóa ở giai đoạn này.
- Phân tích lời đề nghị. Một khi bạn hiểu được hành vi của thị trường, hoặc các xu hướng chính của nó, sẽ rất thuận tiện khi nhìn vào đối thủ cạnh tranh để xem họ đang làm tốt điều gì và làm sai điều gì, họ đúng ở đâu và sai ở đâu và điều gì điểm yếu của họ là.
- Xác định mục tiêu. Từ tất cả những điều trên, khách quan của nghiên cứu và chia nhỏ thông tin dựa trên các kết luận khả thi có thể thu được từ đó. Điều đó có nghĩa là: xử lý thông tin có tính đến những gì chúng ta được yêu cầu hiểu để đi đến kết luận cụ thể.
- Chuẩn bị một báo cáo cuối cùng. Cuối cùng, toàn bộ quá trình sẽ được trình bày, nhấn mạnh phân tích và kết luận cho khách hàng. Báo cáo này có thể bao gồm phân tích SWOT hoặc bốn chữ “Ps”, hoặc bất kỳ phương pháp tiện lợi nào khác.
Ví dụ nghiên cứu thị trường
Một ví dụ nhanh về nghiên cứu thị trường có thể là, trong trường hợp của một cửa hàng đồ chơi:
- Xem xét tài liệu về các cửa hàng đồ chơi, lĩnh vực đồ chơi và công chúng dành cho trẻ em, cả trong sách chuyên ngành và báo cáo và tài liệu thông tin khác.
- Tham dự cửa hàng đồ chơi và thực hiện các cuộc thăm dò ý kiến, khảo sát và nghiên cứu số lượng người mua so với số lượng khách, để biết có bao nhiêu khách hàng vào cửa hàng thực sự mua và tại sao.
- Lặp lại một nghiên cứu tương tự ở hai cửa hàng đồ chơi cạnh tranh gần đó, nếu có thể. Kiểm tra các chiến lược khuyến mại của bạn với các chiến lược của cửa hàng đồ chơi được phân tích, chi tiết, ví dụ: ngày khuyến mại, mùa bán hàng, v.v.
- Xử lý thông tin thu thập được để tiếp cận kết luận có ý nghĩa. Ví dụ: đối thủ cạnh tranh của bạn thu hút lượng khách hàng đến cửa hàng của bạn nhiều gấp đôi, cửa hàng này sáng sủa hơn và có cửa sổ cập nhật các nhân vật của thời điểm đó. Tuy nhiên, nó bán một số lượng tương tự như những gì những người khác bán.
- Đưa ra kết luận dựa trên phân tích: lợi thế của đối thủ là ngoại hình, nhưng không bán được nhiều hơn do giá cao. Đầu tư vào trang trí có thể thu hút nhiều công chúng hơn và được trả không phải bằng việc tăng giá mà bằng số lượng bán ra.