• Ra quyết định là gì?
• Quy trình ra quyết định
• Các loại ra quyết định
• Đặc điểm ra quyết định
• Các thành phần của việc ra quyết định
• Ra quyết định trong một công ty
• Tầm quan trọng của việc ra quyết định
• Điều gì làm cho quá trình ra quyết định trở nên khó khăn?

Chúng tôi giải thích việc ra quyết định là gì và các bước trong quá trình này là gì. Ngoài ra, đặc điểm và tầm quan trọng.

Ra quyết định tìm cách giải quyết các xung đột nảy sinh.

Ra quyết định là gì?

Ra quyết định là một quá trình mà mọi người phải trải qua. người khi họ phải lựa chọn giữa các phương án khác nhau. Mỗi cá nhân hàng ngày đều phải đối mặt với những tình huống mà họ phải lựa chọn một thứ gì đó, và quyết định đó không phải lúc nào cũng đơn giản. Các tiến trình ra quyết định được kích hoạt khi chúng được trình bày xung đột trong các lĩnh vực khác nhau của cuộc sống mà bạn phải tìm ra giải pháp tốt nhất có thể.

Trong lĩnh vựchạnh kiểm và tâm lý con người, đây là một vấn đề cơ bản, vì mọi người không phản ứng theo cùng một cách đối với một tình huống có vấn đề do các yếu tố khác nhau, chẳng hạn như kết cấu từ nhân cách, sự phát triển, trưởng thành và giai đoạn của mạng sống nơi bạn ở.

Xem thêm:Tư duy phản biện

Quy trình ra quyết định

Khi đối mặt với một tình huống cần giải quyết, điều quan trọng là cá nhân phải tuân theo các bước nhất định:

• Xác địnhSự chịu khó. Phân tích của tình huống bạn đang phải đối mặt.
• Phát hiện các lựa chọn thay thế có thể. Định nghĩa và công nhận sự kết hợp của các hành động có thể được thực hiện.
• Dự đoán kết quả. Sự liên kết và phát hiện các hậu quả có thể xảy ra của từng lựa chọn thay thế và nghiên cứu định nghĩa bài văn trong đó quyết định được thực hiện.
• Chọn một giải pháp thay thế. Lựa chọn của bất kỳ tùy chọn nào.
• Kiểm soát. Theo dõi kết quả của tùy chọn đã chọn, bạn phải chịu trách nhiệm và có Thái độ có sự tham gia vào quá trình này.
• Đánh giá. Phân tích những lợi thế và bất lợi của quyết định đã đưa ra, bước này là cần thiết cho học tập và ra quyết định trong tương lai.

Các loại ra quyết định

Quá trình ra quyết định diễn ra theo chu kỳ và liên tục trong cuộc đời của một cá nhân. Nhiều khi nó phản ứng với những xung đột nảy sinh hàng ngày và những xung đột khác là không thường xuyên; một số xảy ra trong phạm vi riêng tư và những người khác trong Việc kinh doanh hoặc là tổ chức.

Theo các đặc điểm khác nhau, quá trình ra quyết định có thể là:

• Hợp lý. Quy trình trong đó các giải pháp thay thế có thể được phân tích bằng cách sử dụng lý luận dựa trên các nguồn và bằng chứng có thể kiểm chứng được.
• Trực giác. Quy trình trong đó cá nhân tính đến trực giác và kinh nghiệm nhân viên để chuyển sang một trong những lựa chọn thay thế.
• Cá nhân. Quá trình ra quyết định của một cá nhân trong phạm vi tư nhân.
• Công Việt Hằng ngày. Quy trình mà một cá nhân hoặc nhóm thực hiện định kỳ, chúng thường là những tình huống không chịu được nhiều phân tích hoặc giải quyết các vấn đề phức tạp.
• Trong trường hợp khẩn cấp. Quy trình mà một cá nhân hoặc nhóm phải trải qua để đưa ra quyết định khi đối mặt với một tình huống mới và đặc biệt.
• Từ tập đoàn. Quy trình được thực hiện chung giữa các thành viên của một nhóm trong đó sự đồng thuận chiếm ưu thế và phương án thay thế tạo ra sự tuân thủ nhiều nhất được thực hiện.
• Cá nhân. Quy trình mà một người thực hiện một cách tự chủ trong bối cảnh chẳng hạn như một tổ chức hoặc công ty.
• Tổ chức. Quy trình được thực hiện bởi một hoặc nhiều cá nhân là thành viên của tổ chức để đưa ra quyết định có ảnh hưởng đến tương lai của tổ chức.

Đặc điểm ra quyết định

• Trong trẻo. Đề cập đến tầm quan trọng của việc rõ ràng về khách quan đạt được trong quá trình và tình huống cần giải quyết.
• Va chạm. Nó đề cập đến những hậu quả mà mỗi giải pháp thay thế để lựa chọn có thể mang lại. Điều quan trọng cần lưu ý là tất cả các phương án đều sẽ có hậu quả, vì vậy phương án thay thế tạo ra tác động có lợi nhất phải được chọn.
• Tính định kỳ. Nó đề cập đến mức độ thường xuyên mà các cá nhân hoặc nhóm đưa ra quyết định, có một số quyết định là hàng ngày và những quyết định khác xảy ra trong một khoảng thời gian nhất định có thể là ngẫu nhiên hoặc xác định.
• Diễn viên. Nó đề cập đến các cá nhân là một phần của quá trình ra quyết định, có thể được thực hiện riêng lẻ hoặc theo nhóm tùy theo từng trường hợp.
• Tính thuận nghịch. Nó đề cập đến việc có thể quay lại lựa chọn một giải pháp thay thế hay không. Những hậu quả không thể đảo ngược của bất kỳ giải pháp thay thế nào để lựa chọn thì càng phải chú ý đến quá trình quyết định.

Các thành phần của việc ra quyết định

Sự ưa thích là xu hướng sử dụng một lựa chọn thay thế chứ không phải lựa chọn khác.

Để giải quyết một vấn đề, cần có một số yếu tố quan trọng để tìm ra kết quả ban đầu, học hỏi và cải thiện khả năng giải quyết vấn đề cũng như phát hiện các công cụ (năng lực) của chính mình.

• Phán quyết. Các kết hợp có thể có bao gồm cả các hành động được thực hiện và các tình huống.
• Kết quả. Các tình huống giả định sẽ xảy ra nếu một trong các quyết định nói trên được thực hiện.
• Kết quả. Đánh giá dựa trên chủ quan.
• Tính không chắc chắn. Tự tin khi đối mặt với những điều chưa biết, đặc biệt là khi bạn chưa có kinh nghiệm trong một vấn đề cụ thể.
• Sở thích. Xu hướng thực hiện một thay thế chứ không phải thay thế khác được điều kiện bởi kinh nghiệm.
• Quyết định. Quyết định hành động.
• Phán đoán. Đánh giá.

Ra quyết định trong một công ty

Ra quyết định là một trong những quá trình quan trọng trong môi trường kinh doanh và tổ chức. Điều này là do hậu quả của các quyết định có thể có tác động trực tiếp đến kết cấu hoặc lợi nhuận của một công ty.

Các quyết định quan trọng nhất thường nằm trong tay quản lý cao nhất, họ sẽ chọn một giải pháp thay thế dựa trên thông tin có sẵn, hiểu biết trong vấn đề và kinh nghiệm cá nhân hoặc công ty.

Các năng lực và nhu cầu thị trường dẫn đến liên tục sự đổi mới của các công ty, những người phải đưa ra các quyết định chiến lược để nâng cao danh tiếng của họ. Các quyết định phải hiệu quả và nhanh nhẹn, và phải giảm thiểu biên độ sai sót càng nhiều càng tốt, vì một quyết định được đưa ra sai thời điểm hoặc phân tích bối cảnh không tốt có thể gây ra những hậu quả không thể cứu vãn được cho công ty.

Việc nghiên cứu bối cảnh là mấu chốt của quá trình ra quyết định, cùng một quyết định có thể kịp thời hoặc không kịp thời tùy theo từng trường hợp cụ thể. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là không nên chỉ dựa vào trực giác và kinh nghiệm trong quá khứ, mà phải biết và tìm hiểu về tác động của quyết định đối với tình trạng hiện tại của công ty và thị trường.

Tầm quan trọng của việc ra quyết định

Đưa ra quyết định là một trong những quá trình quan trọng nhất trong cuộc đời của con người, vì chính thông qua những lựa chọn được đưa ra mà cá nhân đó đang đánh dấu con đường cá nhân và sự nghiệp của mình. Vì vậy, nên xác định các mục tiêu rõ ràng để làm cơ sở đưa ra các quyết định hàng ngày và nhận ra đâu là cách hiệu quả nhất để thực hiện quá trình ra quyết định.

Vì có nhiều cách khác nhau để giải quyết quá trình này, trong một số trường hợp có thể dẫn đến tắc nghẽn hoặc do dự, chúng đã được xây dựngkỹ thuật và các công cụ giúp các cá nhân phát triển và trao quyền cho việc ra quyết định. Người ta phải làm việc dựa trên nỗi sợ sai lầm, khả năng chịu đựng sự thất vọng và sự không chắc chắn, cũng như sự công nhận mong muốn đạt được các mục tiêu cá nhân hoặc nghề nghiệp đã đề ra.

Điều gì làm cho quá trình ra quyết định trở nên khó khăn?

Có những đặc điểm cá nhân hoặc nhóm cản trở quá trình ra quyết định, trong số những đặc điểm quan trọng nhất là:

• Bất đồng nhận thức. Nó xảy ra khi những gì bạn muốn làm và những gì bạn làm không trùng khớp với nhau.
• Hiệu ứng hào quang. Nó xảy ra khi cái bóng của những trải nghiệm khác khiến nó bị suy luận sai, giả định và vội vàng đoán trước một quyết định.
• Tư duy nhóm. Nó xảy ra khi một nhóm người quyết định cho những người khác, mặc dù họ bất đồng. Không có sự đồng thuận của nhóm trong việc ra quyết định, mà là sợ hãi, sợ sai, sợ bị từ chối hoặc chất vấn nhóm.
• Thích ứng haedonistic. Nó xảy ra khi cá nhân đắm chìm trong trạng thái sung sướng và sung sướng không cho phép anh ta liên hệ đúng đắn với cuộc xung đột.
• Sự thiên vị xác nhận. Nó xảy ra khi bạn không có đủ Uyển chuyển nhận thức để sửa đổi một số niềm tin khi cần thiết. Điều này gây ra những sai lầm tương tự khi tiếp tục duy trì vị trí cũ về một chủ đề bằng cách từ chối nội dung mới.
• Sự thiên vị về thẩm quyền. Nó xảy ra khi bạn làm theo những gì chuyên gia đề xuất một cách mù quáng mà không tính đến mong muốn của bản thân.