trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (csr)

Y-Negocios

2022

Chúng tôi giải thích trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì, tầm quan trọng, các loại và ví dụ của nó. Ngoài ra, nó mang lại lợi ích như thế nào cho một doanh nghiệp.

Trách nhiệm xã hội dẫn dắt các công ty nâng cao chất lượng cuộc sống trong cộng đồng của họ.

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì?

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) hoặc trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) là nghĩa vụ tương ứng với tất cả tổ chức vì lợi nhuận liên quan đến việc cải thiện lĩnh vực mà nó hoạt động, nghĩa là, với sự cải thiện kinh tế, xã hội và văn hóa của cộng đồng bao quanh cô ấy.

Loại này của nhiệm vụ vượt ra ngoài sự tuân thủ cần thiết với luật lệquy tắcvà hoạt động bình thường của việc kinh doanh, và giao cho nó một vai trò tích cực và tự nguyện trong các động lực hỗ trợ cho các sáng kiến ​​tác động của địa phương. Nói cách khác, đó là một công việc xã hội cộng đồng mà công ty thực hiện, nhằm trả lại cho cộng đồng một phần của cải mà nhờ đó, tổ chức có thể tạo ra hàng ngày.

Do đó, một công ty có thể hỗ trợ các kế hoạch văn hóa, giáo dục, môi trường, thể thao, cộng đồng hoặc bất kỳ tính chất nào khác, miễn là chúng dẫn đến việc cải thiện chất lượng cuộc sống, để sự hiện diện của công ty không chỉ mang lại lợi ích cho các cổ đông của nó, mà còn xã hội nói chung. Quy mô của công ty càng lớn thì sự đóng góp của công ty vào việc nâng cao chất lượng cuộc sống của con người càng lớn.

Nguồn gốc của trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp bắt nguồn từ thế kỷ 19, vào thời điểm khi các tập đoàn lớn tìm cách tăng cường mối quan hệ của họ với nền dân chủ và với mức sống của người dân, do đó khuyến khích ý tưởng rằng tiến bộ kinh tế của tổ chức sẽ mang lại sự cải thiện chung cho người dân.

Tầm quan trọng của trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là yếu tố cơ bản trong sự hội nhập giữa thế giới doanh nghiệp và cộng đồng, nghĩa là ngăn các công ty hoạt động theo cách hoàn toàn không liên quan đến nhu cầu của môi trường, với tư cách là các đơn vị tự quản có thể ở bất kỳ nơi nào khác.

Mục đích của CSR là thúc đẩy đối thoại giữa hai bên và tích hợp công ty vào hệ sinh thái xã hội, kinh tế và văn hóa của thành phố, đồng thời chuyển thành lợi ích cụ thể cho các tổ chức.

Các loại trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp có thể bao gồm các chiến dịch tiêu dùng có trách nhiệm.

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp có thể được phân loại theo lĩnh vực tác động cụ thể của nó đối với cộng đồng, thành ba lĩnh vực lớn:

  • Tác động kinh tế, trong trường hợp các sáng kiến ​​nhằm cải thiện mức sống cộng đồng, thúc đẩy trao đổi địa phương hoặc động lực kinh doanh, hoặc tài trợ tài chính cho sinh viên, vận động viên hoặc nghệ sĩ.
  • Tác động môi trường, trong trường hợp các sáng kiến ​​nhằm chăm sóc hoặc thúc đẩy chăm sóc môi trường, chẳng hạn như các chiến dịch tái chế, làm sạch môi trường, trồng lại rừng hoặc giáo dục cho tiêu dùng có trách nhiệm. Điều này cũng áp dụng trong ý nghĩa đô thị ít liên quan đến chủ nghĩa bảo tồn, như trong việc sửa chữa đường phố hoặc làm sạch đô thị, nói tóm lại, theo bất kỳ nghĩa nào có lợi cho môi trường sống của người dân.
  • Tác động xã hội, trong trường hợp các sáng kiến ​​gắn kết hơn với cuộc sống cộng đồng, nghĩa là với các kế hoạch thúc đẩy văn hoáthể thao, kế hoạch giáo dục hoặc quảng bá các hình thức liên kết xã hội mới, thông qua các sự kiện, diễn đàn, hội chợ, v.v.

Lợi ích cho công ty

Cũng giống như cộng đồng được cải thiện nhờ các sáng kiến ​​do CSR phát triển, các tổ chức cũng nhận lại một số lợi ích trực tiếp hoặc gián tiếp cho hoạt động của họ, chẳng hạn như:

  • Lòng trung thành của khách hàng. Sự hiện diện của công ty trong cộng đồng dựa trên một tầm nhìn tích cực và có lợi, điều này tạo ra biên độ chấp nhận cao hơn cho các chiến dịch của công ty trong cộng đồng, giúp công ty có lợi thế hơn so với đối thủ cạnh tranh. Đây được gọi là lòng trung thành: tập khách hàng trở nên trung thành với công ty, chọn nó hơn những người khác, vì đây là cách họ cảm thấy rằng họ cộng tác với những sáng kiến ​​xã hội này.
  • Giảm bớt thuế Y chi phí hoạt động. Phần thưởng cho họ các khoản đầu tư trong phát triển địa phương, Tình trạng nó có xu hướng mang lại lợi ích cho các công ty bằng cách giảm gánh nặng thuế của họ. Đồng thời, cải thiện chính môi trường mà công ty hoạt động nhằm nâng cao chất lượng công việc của nhân viên.
  • Mở thị trường mới. Nhiều khi các sáng kiến ​​tài trợ kinh tế và xã hội do các công ty thực hiện được chuyển thành các thị trường mới hoặc các lĩnh vực đầu tư mới cho phép đa dạng hóa lợi ích của công ty.
  • Tính linh hoạt và khả năng thích ứng cao hơn. Sự gần gũi giữa công ty và môi trường cung cấp Phản hồi quan trọng đối với cái sau, cho phép bạn thiết kế chiến lược để tiếp cận tập khách hàng của mình, do đó mở rộng phạm vi ảnh hưởng của mình.

Ví dụ về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Levi’s đã sản xuất hàng may mặc bằng vật liệu tái chế như một phần của chiến dịch CSR của mình.

Sau đây là một số ví dụ về chiến dịch CSR:

  • Đầu tư của Starbucks ở Trung Mỹ. Chuỗi cà phê nổi tiếng hỗ trợ các nhà sản xuất cà phê nhỏ ở các nước như Costa Rica, Guatemala, Nicaragua và Honduras, đặt cược vào sự tăng trưởng quốc tế của phân khúc cà phê trên thế giới, thay vì khai thác ẩn danh các nguồn tài nguyên của Thế giới thứ ba. Điều này có nghĩa là làm cho các nhà sản xuất dễ nhìn thấy hơn và cung cấp cho họ một thỏa thuận tốt hơn so với các công ty truyền thống.
  • Sáng kiến ​​ít rác thải của Levi’s. Công ty quần jean xanh của Mỹ này cam kết phát triển bền vững, giảm thiểu càng nhiều càng tốt việc phát sinh chất thải và lượng nước tiêu thụ, cũng như sử dụng ít nhất 20% vật liệu tái chế.
  • Học viện Red Bull. Red Bull, nhà sản xuất nước tăng lực, đã điều hành một chương trình đào tạo xã hội được gọi là Học viện Amaphiko, tài trợ cho các dự án nâng cao cuộc sống tại địa phương. Ý tưởng là bằng cách này, từng chút một, một tác động xã hội lớn có thể được tạo ra.
!-- GDPR -->