Chúng tôi giải thích thủ tục là gì và mối quan hệ của nó với các quy trình. Ngoài ra, các thủ tục trong quản trị, luật và trong một công ty.
Một thủ tục là gì?
Nói chung, từ thủ tục có nghĩa là phương pháp thông qua đó các hành động cụ thể nhất định được thực hiện, là một phần của cùng một tiến trình. Đó là cách chúng ta tiến hành một việc gì đó, cách thức từng bước cụ thể mà chúng ta thực hiện một hành động.
Nguồn gốc của từ này bắt nguồn từ tiếng Latinh, vì nó là kết quả của sự hợp nhất của các giọng nói ủng hộ ("Tiến lên" hoặc "ủng hộ") và Tôi sẽ nhường ("Đi bộ", "hành quân" hoặc "ngã").
Vì vậy, theo một nghĩa lịch sử chặt chẽ, thuật ngữ này liên quan đến cách thức mà một cái gì đó được nâng cao, tức là các bước cần phải thực hiện để đạt được một đích đến. Đó là lý do tại sao khi chúng tôi nói với ai đó rằng họ có thể tiếp tục, chúng tôi đang nói với họ rằng họ có thể tiếp tục với những gì họ đã lên kế hoạch hoặc với những hành động mà một phương pháp nào đó áp đặt.
Tuy nhiên, và như chúng ta sẽ thấy ở phần sau, ý nghĩa của thủ tục có được những sắc thái mới tùy thuộc vào lĩnh vực kiến thức cụ thể mà chúng ta sử dụng từ này.
Quy trình và thủ tục
Sự khác biệt giữa quy trình và thủ tục có thể rất nhỏ, vì nó là về hai từ có cùng nguồn gốc từ nguyên, nhưng cùng với sự trôi qua của lịch sử, cuối cùng lại chỉ ra hai điều rất khác nhau.
Như chúng ta đã nói, theo quy trình, chúng ta hiểu phương pháp, từng bước mà chúng ta phải tuân theo để làm một việc gì đó đúng đắn; trong khi bằng quá trình, chúng ta hiểu toàn bộ hoạt động của hiện thực, nói chung, mà không cần nhấn mạnh từng giai đoạn của nó.
Điều này có thể được hiểu rõ hơn với một ví dụ đơn giản: hãy tưởng tượng rằng ai đó chuẩn bị nướng một con cá để mời bạn bè của mình một bữa tối. Bản thân hành động đó là một quá trình nấu nướng: nó cần một khoảng thời gian nhất định, liên quan đến sự biến đổi hóa học của thực phẩm, v.v.
Để quá trình này diễn ra theo cách phù hợp nhất có thể, không làm hỏng các thành phần, tốt nhất là làm theo một công thức cụ thể, chi tiết từng bước những gì nên làm, thứ tự và số lượng. Công thức này chính xác là một quy trình nấu ăn.
Vì vậy, mọi thủ tục nhất thiết phải là một phần của một quy trình, nhưng có những quy trình mà không có quy trình cụ thể nào. Đây là trường hợp của một người muốn nướng cá nhưng không có công thức và không nghĩ đến việc tìm kiếm một cái mà thay vào đó là bay và ứng biến mọi thứ. Cuối cùng, theo cách này, bạn sẽ tạo ra quy trình của riêng mình cho cùng một quy trình nấu ăn.
Thủ tục hành chính
bên trong hành chính công, một thủ tục hành chính được gọi là tập hợp các hành động phải thực hiện để hành vi hành chính.
Những hành động này giúp tăng hiệu quả của cơ quan hành chính nhà nước, vì mục đích của họ là thu thập các sự kiện liên quan và cơ sở pháp lý cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt, đồng thời đảm bảo người dân rằng cơ quan hành chính công sẽ không hành động tùy tiện, mà sẽ làm như vậy bằng cách tuân thủ các quy trình mà công chúng biết.
Nói cách khác, một thủ tục hành chính bao gồm một loạt các bước trong đó quan liêu của Tình trạng giải quyết một vấn đề hoặc giải quyết một vấn đề khẩn cấp, phù hợp với các quy định của quy tắc chi phối hành động công khai. Về mặt logic, các bước của thủ tục hành chính dùng để hiện thực hóa một quy trình hành chính cụ thể.
Thủ tục trong luật
Về phần mình, bên phải và khoa học pháp lý bao gồm như một thủ tục tập hợp các thủ tục được quy định bởi giao thức cần thiết để xuất hiện trước thẩm phán. Điều này có nghĩa là để đảm bảo giải quyết tranh chấp một cách chính xác và công bằng, các bước cụ thể và khách quan phải được tuân theo để tạo thành một thủ tục hợp lệ và được trình bày chi tiết trong luật lệ và mã trong vấn đề này.
Các thủ tục này được tôn trọng bởi cả các bên liên quan và giấy ủy quyền giống nhau, cả trong các lĩnh vực của pháp luật tố tụng hình sự, dân sự và hành chính gây tranh cãi, trong đó từng thủ tục cụ thể được xác định để giải quyết các vấn đề cụ thể.
Thủ tục của một công ty
Các Việc kinh doanh họ có thể có các thủ tục riêng để đối phó với các tình huống nội bộ đảm bảo điều đó. Nói chung, chúng được trình bày chi tiết trong Chính sách công ty và được quy định bởi luật lao động. Chúng bao gồm các bước để thực hiện các quy trình nhất định, chẳng hạn như xử phạt và sa thải một Nhân viên, thuê một cái mới, mua mới quân nhu năng suất, v.v.
Các bộ phận khác nhau của công ty thường can thiệp vào việc này (tài chính, doanh số bán hàng, Nhân sự, v.v.) và lần lượt tạo ra các hình thức thủ tục giấy tờ và bộ máy hành chính của riêng họ.