kỹ năng xã hội

Tâm Lý

2022

Chúng tôi giải thích kỹ năng xã hội là gì và ví dụ về tập hợp các hành vi này. Ngoài ra, chúng để làm gì và tầm quan trọng của chúng.

Các kỹ năng xã hội dựa trên việc quản lý giao tiếp và cảm xúc.

Khả năng xã hội là gì?

Kỹ năng xã hội hay năng lực xã hội được hiểu là tập hợp của hành vi cư xử rằng ông con người (và thậm chí khác giống loài từ động vật) được thể hiện trong các tình huống cộng đồng, nghĩa là của tổ chức xã hội, và báo cáo một số kiểu củng cố môi trường tích cực (thành công). Nói một cách đơn giản hơn: họ là tập hợp các tài năng được đánh giá cao bởi xã hội mà một cá nhân có thể tiết lộ trong những tình huống nhất định.

Đây là một khái niệm khó, vì không có định nghĩa duy nhất về những khả năng cũng không có sự đồng thuận khoa học về vấn đề này. Trên thực tế, ở một mức độ nhất định, các kỹ năng xã hội phụ thuộc vào bối cảnh văn hóa mà chúng được thể hiện, vì cùng một đặc điểm có thể được đánh giá khác nhau bởi truyền thống khác khi lái xe giao thức và thường mâu thuẫn với những ý kiến ​​về lịch sự.

Nói rộng ra, các kỹ năng xã hội giúp con người đạt được mục tiêu của mình. mục tiêu cộng đồng, nghĩa là, quản lý các mối quan hệ giữa các cá nhân của họ theo cách phù hợp, có thể gây ra hậu quả trong các lĩnh vực khác của mạng sống. Chúng thường dựa trên việc quản lý giao tiếp và cảm xúc.

Trong một số trường hợp bệnh lý tâm thần hoặc thần kinh (chẳng hạn như những bệnh lý của phổ tự kỷ), các kỹ năng xã hội của con người bị ảnh hưởng khá nhiều, đòi hỏi một mô hình của học tập khác với thông thường, vì thông thường loại tài năng này phát triển một cách tự nhiên, thông qua giao lưu xã hội (và tất nhiên, được xác định bởi các yếu tố của nhân cách, nuôi dạy con cái, v.v.).

Ví dụ về kỹ năng xã hội

Đối thoại là một kỹ năng xã hội cơ bản rất quan trọng.

Theo cổ điển, các kỹ năng xã hội có thể được phân loại thành:

  • Nền tảng. Lắng nghe từ người khác, bắt đầu cuộc trò chuyện, tiếp tục cuộc trò chuyện, đặt câu hỏi, nói lời cảm ơn, giới thiệu bản thân, giới thiệu người khác, khen ngợi, đối thoại, v.v.
  • Trình độ cao. Yêu cầu giúp đỡ, tham gia thảo luận, đưa ra hướng dẫn, làm theo hướng dẫn, xin lỗi, thuyết phục người khác, đưa ra ý kiến ​​tôn trọng, khiếu nại, hòa giải giữa hai bên, v.v.
  • Tình cảm Biết những gì bạn cảm thấy, bày tỏ những gì bạn cảm thấy, hiểu cảm xúc của người khác, đối mặt với sự tức giận của người khác, bày tỏ tình cảm, đối mặt với nỗi sợ hãi, bù đắp cho bản thân, an ủi người đau khổ, v.v.
  • Các lựa chọn thay thế cho sự gây hấn. Xin phép, yêu bản thân, chia sẻ điều gì đó với ai đó, thương lượng với người khác, giúp đỡ bên thứ ba, sử dụng sự tự chủ, đáp lại những câu chuyện cười, bảo vệ quyền của một người, trốn tránh xung đột, Vân vân.
  • Đương đầu với căng thẳng. Nộp đơn khiếu nại, trả lời khiếu nại, thể hiện tinh thần thể thao, xử lý sự bối rối, đối mặt với sự thất vọng, đứng lên vì đồng minh, đối mặt với thất bại, đối mặt với nỗi đau, đối phó với áp lực của bạn bè, v.v.
  • Lập kế hoạch. Đưa ra quyết định, thu thập thông tin, biết tài năng của bản thân, tập trung vào một nhiệm vụ, ưu tiên các nhu cầu, v.v.

Kỹ năng xã hội để làm gì?

Theo một số tác giả, các kỹ năng xã hội cho phép con người thực hiện các chức năng sau:

  • Sự củng cố trong các tình huống xã hội. Chúng cho phép đào sâu hoặc điều chỉnh việc học nhất định, hoặc tác động đến những người khác để thúc đẩy hoặc ngăn cản các hành vi.
  • Họ đảm bảo vị thế tập thể. Một người có kỹ năng xã hội tốt có thể tìm kiếm các vị trí có ảnh hưởng trong nhóm hoặc đàm phán trong một số tình huống nhất định.
  • Họ thúc đẩy sự đồng cảm. Chúng là con đường dẫn đến tình cảm và các mối quan hệ thân thiết, được chuyển thành lòng tự trọng và trong việc định giá những người khác.
  • Giảm căng thẳng trong các tình huống xã hội. Cho phép hiệu suất thoải mái và trôi chảy hơn khi giao dịch với những người khác.

Tầm quan trọng của các kỹ năng xã hội

Tình cảm có liên quan đến hoạt động xã hội.

Kỹ năng xã hội có thể là một tài năng quan trọng trong các tình huống nhất định và là một đặc điểm có giá trị trong các lĩnh vực như:

  • Sức khỏe tình cảm. Tình cảm và tình cảm lòng tự trọng Chúng có liên quan trực tiếp đến hoạt động xã hội, đặc biệt là trong các tình huống định giá tình yêu hoặc khiêu dâm.
  • Hỗ trợ từ các khu vực khác. Những người có bộ máy xã hội tốt có xu hướng hoạt động tốt hơn trong các lĩnh vực khác của cuộc sống, vì họ không dành nhiều năng lượng tinh thần và cảm xúc để đối phó với những khiếm khuyết về tình cảm hoặc xã hội.
  • Việc học. Con người là sinh vật xã hội học bằng cách lặp đi lặp lại và thông qua tiếp xúc với những người khác. Nếu không có kinh nghiệm này, việc hình thành cá nhân của chúng ta trở nên khó khăn hơn và cần có thời gian để phát triển thành những cá thể khỏe mạnh và toàn diện.
  • Đối phó với những tình huống khắc nghiệt. Hạn chế các tình huống như nghiện rượu, nghiện ma túy, tự tử, v.v., có thể được khắc phục với sự hỗ trợ của xã hội bằng các kỹ năng trong lĩnh vực này.
!-- GDPR -->