- Kiểm toán hành chính là gì?
- Các loại kiểm toán hành chính
- Mục tiêu của kiểm toán hành chính
- Phương pháp luận của một cuộc kiểm toán hành chính
Chúng tôi giải thích kiểm toán hành chính là gì, các nguyên tắc của nó và các loại tồn tại. Ngoài ra, các mục tiêu và phương pháp luận khác nhau của nó.
Kiểm toán hành chính là gì?
Kiểm toán hành chính được hiểu là việc xem xét lại toàn bộ Cơ cấu tổ chức của một việc kinh doanh hoặc là tổ chức của bất kỳ loại nào, cũng như các cơ chế kiểm soát, hoạt động và nguồn nhân lực và vật liệu. Đây là một thủ tục đánh giá tổng thể tổ chức, so sánh hoạt động của tổ chức với các mục tiêu của tổ chức, cả trên phạm vi toàn cầu và từng đơn vị, để có được ý tưởng về tính hiệu quả của mô hình quản lý của tổ chức đó.
Thuật ngữ "kiểm toán hành chính" được sử dụng lần đầu tiên vào năm 1935, khi James O. McKinsey, thuộc Hiệp hội Kinh tế Hoa Kỳ, đề xuất cơ sở lý luận cho việc đánh giá một công ty trên mọi khía cạnh của nó, "dựa trên hiện tại và tương lai của nó. môi trường. có thể xảy ra ”.
Khái niệm này sẽ cho phép sự xuất hiện sau đó của các ý tưởng như tự kiểm toán được đề xuất vào năm 1955, và sự phát triển của con số này như một cơ chế quan trọng trong lĩnh vực cạnh tranh giữa tổ chức và trong lý thuyết hành chính.
Kiểm toán hành chính tuân theo các nguyên tắc sau:
- Ý thức đánh giá. Với loại hình đánh giá này, tiềm năng hoặc sự phù hợp của các chuyên gia hoặc công nhân trong tổ chức, cũng như động lực quản lý, nghĩa là, của các mệnh lệnh hành chính chịu trách nhiệm điều phối các lực lượng trong nội bộ công ty.
- Tầm quan trọng của việc xác minh. Kiểm toán hiệu quả không chỉ hỗ trợ kết luận trên thông tin thu được, nhưng cung cấp các phương tiện khoa học để giải thích nó và xác minh rằng nó là một đánh giá đáng tin cậy.
- Hãy suy nghĩ về mặt hành chính. Trọng tâm của kiểm toán viên phải luôn được đặt trên khía cạnh quản trị của công ty, chứ không phải các lĩnh vực khác thuộc quản lý hành chính. Nó là sự đánh giá các quy trình và nguồn lực liên quan đến sứ mệnh của công ty.
Các loại kiểm toán hành chính
Có hai loại kiểm toán hành chính cơ bản:
- Chức năng. Nó tập trung vào hiệu suất và sự phù hợp của các vị trí quản lý và các động lực được đề xuất từ chúng.
- Phân tích. Nó tập trung vào việc hiểu rõ các quy trình được thực hiện trong cấu trúc của công ty.
Mục tiêu của kiểm toán hành chính
Mọi cuộc kiểm toán hành chính đều tìm cách tìm ra những khiếm khuyết hoặc điểm yếu của các khu vực khác nhau của công ty, để sửa chữa hoặc giải quyết chúng. Điều này có nghĩa như sau:
- Tối ưu hóa ban quản lý tài nguyên của công ty.
- Đánh giá dịch vụ (hoặc là sản phẩm) do công ty cung cấp, để đáp ứng khách hàng.
- Nâng cao mức chất lượng và khả năng cạnh tranh thông qua các cơ chế và kế hoạch khác nhau để ban quản lý.
- Xác định các thành công quản trị và nhân rộng chúng trong các tình huống tương tự.
- Phân tích các chức năng của từng bộ phận trong công ty trong mối quan hệ với những bộ phận khác.
- Tạo và đề xuất các phương án tổ chức mới giải quyết các vấn đề ở cấp độ kinh doanh vĩ mô hoặc vi mô.
Phương pháp luận của một cuộc kiểm toán hành chính
Mỗi cuộc kiểm toán hành chính được thực hiện bao gồm bốn bước cơ bản:
- Lập kế hoạch. Các thông số và hướng dẫn sẽ phục vụ cho việc tập trung xem xét đánh giá được thiết lập, nghĩa là trước tiên bạn phải xác định những thứ cần tìm kiếm và tiêu chí tìm kiếm cụ thể sẽ là gì. Điều này xảy ra cho một đọc hiểu của "triệu chứng" hoặc của xung đột rõ ràng.
- Thiết bị đo đạc. Chọn từ các mô hình bộ sưu tập khác nhau dữ liệu và đo lường chúng, tùy thuộc vào bản chất của doanh nghiệp và loại kết luận cần đạt được.
- Thi. Lập kế hoạch được áp dụng và dữ liệu và số liệu thống kê được thu thập hoặc bất kỳ loại thông tin nào khác đáp ứng các hướng dẫn được thiết lập trước.
- Báo cáo. Kết quả đánh giá kết thúc trong một báo cáo, trong đó toàn bộ quá trình được trình bày chi tiết và giải thích, kết quả được báo cáo và cuối cùng là các khuyến nghị thích hợp được đưa ra.