Chúng tôi giải thích việc trao quyền là gì trong lĩnh vực kinh doanh, những vấn đề mà nó giải quyết và lợi thế của nó là gì.
Trong một công ty, việc trao quyền mang lại nhiều quyền tự chủ hơn cho người lao động.Cái gì là Trao quyền?
Thuật ngữ "Trao quyền", Từ tiếng Anh sức mạnh (“Quyền lực”) có thể được dịch sang tiếng Tây Ban Nha là “trao quyền”, một từ rất thời thượng trong thời kỳ đấu tranh đòi hỏi xã hội về chủ nghĩa quân bình, ít nhiều tương đương với “trao quyền” hoặc “trao quyền”. Tuy nhiên, trong lĩnh vực việc kinh doanh, biểu thức này đề cập đến một ý nghĩa hoàn toàn khác.
Trong quản trị kinh doanh, Trao quyền o Trao quyền cho tổ chức là một xu hướng trong quản lý nguồn nhân lực đề xuất trao quyền cho cấp dưới và công nhân. Mục tiêu của nó là phá vỡ sơ đồ truyền thống của lãnh đạo theo chiều dọc, trong đó một ông chủ đảm nhận mọi thứ và những người khác bị giới hạn trong việc thực hiện các mệnh lệnh của ông ta.
Mặt khác, một công ty trao quyền cho người lao động của mình, trao cho họ quyền tự chủ, năng lực ra quyết định, quyền hạn và Khả năng lãnh đạo. Bằng cách này, họ có thể giải quyết các vấn đề công việc một cách sáng tạo, linh hoạt và tự trị, mà không cần phải trông chờ vào sự chấp thuận liên tục của cấp trên.
Nó không phải là về việc xóa bỏ hệ thống phân cấp của việc kinh doanh hoặc không cần sếp, nhưng để xây dựng những người lao động và cấp dưới sáng tạo, năng suất và chất lượng cao hơn, trong một mô hình kinh doanh phi tập trung và suy đồi. Đó là một cam kết về sự nhanh nhẹn và đa dạng, thay vì tập trung hóa của có thể ai thực hiện các quy trình, vì tất cả các thay đổi phải được cấp trên phê duyệt.
Vấn đề của các công ty truyền thống
Thế giới doanh nghiệp đang theo đuổi công thức phù hợp để tăng năng suất Y hiệu quả chi phímà không làm giảm chất lượng và tài năng của con người trong quá trình này. Trao quyền phát sinh như một phản ứng đối với các vấn đề chính mà các công ty truyền thống phải đối mặt về nguồn nhân lực, đó là:
- Sự "cháy hàng" của người lao động.Đối phó với công việc lặp đi lặp lại và không quan trọng, làm theo mệnh lệnh và quyết định của người khác mà không bao giờ cảm thấy rằng công việc đã thực hiện có mối liên hệ với cuộc sống của mình, dẫn đến tình trạng năng suất thấp và rất thấp. sự cam kết được biết như "kiệt sức"(Từ tiếng Anh" scorched ").
- Sự quan liêu hóa của các quy trình. Một cái gì đó đặc biệt hiện diện trong tổ chức công khai hoặc bán công khai, là quá trình làm chậm lại. Những việc đơn giản và nhanh nhẹn có thể được thực hiện nhanh chóng thời tiếtHọ thực hiện mãi mãi vì những đòi hỏi chính thức, những nấc thang trung gian và những hình thức quan liêu không những không mang lại hiệu quả mà còn mang lại cảm giác kiểm soát sai lầm.
- Việc khẩn cấp không dành thời gian cho việc quan trọng. Đơn giản như âm thanh của nó: không có thời gian. Các quy trình tích lũy trong khi chờ giải quyết và người lao động tích lũy liều lượng đáng kể của sự thất vọng, điều này cuối cùng ảnh hưởng đến cam kết làm việc của họ, bởi vì thiếu các giải pháp thực sự, tách rời là một cách để không bị ảnh hưởng bởi công việc.
- Tính thẳng đứng và khả năng tàng hình. Đối với cả sai lầm và thành công, các ông chủ truyền thống là bộ mặt duy nhất có thể nhìn thấy của các đội, và mọi thứ hoàn toàn đổ dồn vào họ, vì quyền lực của họ trong đội là không thể nghi ngờ. Mô hình thẳng đứng và không linh hoạt này xây dựng công nhân Thiếu tự tin, bối rối về hiệu suất của họ và giải quyết các vấn đề trong cuộc sống mà người khác tạo ra.
- Thiếu triển vọng thăng tiến. Vì các khoản phí được phân phối trong sơ đồ tổ chức Rất theo chiều dọc và rất nghiêm ngặt, việc thăng tiến trong công ty trở thành một nhiệm vụ bất khả thi, đòi hỏi sự ra đi của một liên kết trung gian để một liên kết từ bên dưới có thể thay thế vị trí của họ. Điều này cũng làm giảm cảm giác thân thuộc của nhân viên.
Ưu điểm của việc trao quyền
Trao quyền cho tổ chức liên quan đến một loạt các thay đổi đáng kể trong cách thức thực hiện công việc trong công ty, mang lại những lợi ích sau:
- Công nhân cam kết cao. Mọi người thích sáng tạo, giải quyết, phát minh và được công nhận vì nó. Khi điều này xảy ra, người lao động cảm thấy được cân nhắc, tôn trọng và được tính đến, điều này giúp họ luôn có động lực cao.
- Cải tiến năng suất. Trái ngược với suy nghĩ thông thường, một cấu trúc lỏng lẻo hơn và linh hoạt hơn thường giúp nó có thể thích ứng tốt hơn với các vấn đề và quản lý các quy trình hiệu quả hơn một quy trình trì trệ, nặng nề và cứng nhắc.
- Tập huấn nhân viên không đổi. Không chỉ thông qua các nghiên cứu và khóa học chính thức, một nhân viên phát triển trong công ty mà còn khi anh ta đảm nhận những trách nhiệm mới với sự thành công, do đó học cách làm nhiều hơn những gì được yêu cầu nghiêm ngặt ở vị trí của anh ta và mở ra triển vọng thăng tiến.
- Quyết định Có hiệu quả. Vì các vị trí quản lý thường không ở đó giám sát quá trình trực tiếp, nên một lợi thế của việc trao quyền là mang lại tiếng nói cho người lao động để họ có thể đóng góp vào việc quản lý doanh nghiệp, thay vì cảm thấy bị giam cầm trong một dự án mà người khác quản lý theo ý thích.