• Khu vực nhân sự của một công ty
• Chức năng khu vực nhân sự
• Ví dụ về các nhiệm vụ trong lĩnh vực nhân sự
• Câu chuyện thành công trong lĩnh vực nhân sự

Chúng tôi giải thích khu vực nguồn nhân lực của một công ty là gì, chức năng của nó là gì và một số ví dụ về nhiệm vụ của nó.

Khu vực nhân sự tiếp xúc với nhân viên trước và sau khi tuyển dụng.

Khu vực nhân sự của một công ty

Khu vực nguồn nhân lực (còn được gọi là từ viết tắt HR) liên quan đến việc tổ chức các yếu tố con người và tối đa hóa hiệu suất của họ trong việc kinh doanh.

Thuật ngữ “nguồn nhân lực” không dùng để chỉ hàng hóa, mà là người được coi là tác nhân tích cực và chủ động, được ưu đãi với khả năng. Do đó, điều quan trọng là khu vực này phải được giữ cho phù hợp với chiến lược sau đó tổ chức đi cùng với bạn tiến trình và sự tiến hóa cùng với giá trị con người tạo nên nó.

Thuật ngữ "nguồn nhân lực" bắt đầu phổ biến từ năm 1910, sau cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ hai. Nhân viên được coi là một giống loài tài sản của vốnnghĩa là, nó có thể tạo ra nhiều hơn Lợi nhuận cho công ty và không chỉ là một người hoàn thành nhiệm vụ.

Cũng giống như việc công ty tối ưu hóa việc sử dụng các nguồn lực công nghệ hoặc máy móc để đạt được hiệu suất cao nhất, theo cách tương tự, công ty bắt đầu xem xét nhân viên để cung cấp hiệu suất tối đa cho họ.

Chức năng khu vực nhân sự

Trong số các chức năng chính của khu vực nguồn nhân lực là:

• Tuyển dụng và lựa chọn. Nó đề cập đến việc xác định các nhu cầu của công ty để xác định các hồ sơ chuyên nghiệp mà công ty cần để kết hợp, xuất bản các thư mời làm việc, thực hiện các cuộc phỏng vấn việc làm và phân tích kết quả cho việc lựa chọn và thuê ứng viên.
• Tuyển dụng. Nó đề cập đến quá trình tích hợp của ứng viên mới được chọn để tạo thành một phần của tổ chức (từ việc ký kết hợp đồng cho đến khi họ thích hợp với công việc). Khu vực của nguồn nhân lực phải đồng hành và giám sát quá trình này.
• Sự hình thành và tập huấn. Nó đề cập đến việc tạo điều kiện truy cập vào hiểu biết và các công cụ (tài liệu, đào tạo, khóa học, v.v.) cần thiết để nhân viên cải thiện hiệu suất trong nhiệm vụ của họ và đạt được các vị trí khác trong tổ chức.
• Kiểm soát môi trường làm việc. Đề cập đến việc thiết lập gia quy, tránh tin đồn và duy trì một giao tiếp cởi mở với tất cả nhân viên (thông qua bảng tin, email nội bộ, họp nhóm, v.v.), để họ góp phần duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa nhân viên và với tổ chức.
• Quản lý việc sa thải và cách chức. Đề cập đến ban quản lý hành chính liên quan đến một nhân viên sẽ ngừng cung cấp dịch vụ cho tổ chức, hoặc cho giấy phép tạm thời, để rời khỏi công ty vĩnh viễn hoặc cho việc sa thải.

Ví dụ về các nhiệm vụ trong lĩnh vực nhân sự

Khu vực nhân sự xác định những nhân viên nào phải được đào tạo cụ thể.

Một số nhiệm vụ được thực hiện bởi khu vực nguồn nhân lực là:

• Xác định nhu cầu của nhân viên để họ có thể thực hiện nhiệm vụ của mình một cách tốt nhất và nâng cao kinh nghiệm của họ trong tổ chức. Ví dụ, yêu cầu đào tạo về quản lý phần mềm thanh toán hóa đơn.
• Ví dụ: xác định và khuyến khích những nhân viên làm việc hiệu quả nhất bằng cách tạo điều kiện tiếp cận đào tạo cho các chuyên gia cho phép họ đạt được các vị trí cao hơn trong tổ chức.
• Giám sát việc tuân thủ các điều kiện làm việc của nhân viên, ví dụ, kiểm tra xem họ có tuân thủ thời gian ra vào do công ty quy định hay không.
• Thông báo các điều khoản và điều kiện của công ty cho nhân viên, chẳng hạn như thông báo về các chính sách quyền riêng tư và các thông số kỹ thuật sử dụng khác để truy cập vào đám mây lưu trữ của tổ chức.
• Tránh xa phân biệt giữa các nhân viên và từ tổ chức đến các nhân viên của tổ chức. Ví dụ, thuê phụ nữ để đảm nhiệm các vị trí thứ bậc là một cách không phân biệt đối xử dựa trên tình trạng tình dục của người đó.

Câu chuyện thành công trong lĩnh vực nhân sự

Một số công ty đa quốc gia nổi bật với công việc của khu vực nhân sự, giúp cải thiện hình ảnh thể chế của họ và tạo ra nhiều quan tâm của mọi người để trở thành một phần của tổ chức. Một số ví dụ:

MẶT NẠ.

Công ty Mỹ đã triển khai một chương trình giới thiệu nhân viên có tên "từ đồng ý đến bàn làm việc" đề cập đến trải nghiệm tốt mà công ty mang lại, từ thời điểm nhân viên chấp nhận công việc (từ khi anh ta nói "có") cho đến khi anh ta ngồi xuống đối với lần đầu tiên tại bàn làm việc của bạn.

Quy trình này bao gồm bảy mươi lăm bước mà Nhân sự phải tuân theo cùng với các lĩnh vực khác, để những người mới đến không đơn độc trong ngày đầu tiên của họ. Ví dụ, cùng với khu vực của Công nghệ đảm bảo rằng thành viên mới đã kích hoạt e-mail và truy cập vào máy vi tính, bàn của bạn có thứ tự và được trang bị.

Với anh ấy đội làm việc trong đó thành viên mới sẽ là một phần, hãy đảm bảo rằng họ không ở một mình trong bữa sáng hoặc bữa trưa đầu tiên và họ nhận được thông tin cần thiết vào hoạt động của công ty.

MỸ PHẨM NATURA.

Công ty Brazil đã phát triển một tìm kiếm để phát hiện những lợi ích của tổ chức được nhân viên của tổ chức coi trọng nhất. Mục tiêu của việc biết thông tin này là để cải thiện quyết định khi đầu tư mở rộng công ty.

Nghiên cứu được phát triển bởi khu vực nguồn nhân lực dựa trên phân tích của một trăm chỉ số. Do những kết quả tích cực, công tác quản lý nguồn nhân lực của Natura thường xuyên được phân tích để cải thiện các kế hoạch hành động của tổ chức.

Giao tiếp với nhân viên của họ đã thay đổi và họ bị bỏ lại phía sau, chẳng hạn như cũ phương pháp luận như đánh giá được đánh giá thông qua xếp hạng không góp phần cải thiện hiệu suất của nhân viên.